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Come funzionano i nostri sistemi di rilevamento dell'età e di controllo delle foto del viso

Perché devo caricare una foto con il mio volto?

Per aiutarci a garantire la sicurezza di tutta la community, gli utenti che si registrano a {BRAND} potrebbero dover caricare almeno una foto profilo che mostri chiaramente il loro volto, come previsto dai nostri processi di verifica dell'età. In tal modo, possiamo accertarci che ogni utente abbia l'età minima richiesta per usare il nostro servizio, come indicato nei nostri TERMINI.

Perché è così importante?

In alcuni Paesi, dobbiamo applicare ulteriori misure di sicurezza per assicurarci che solo gli adulti possano accedere ai nostri servizi. Per impedire a persone minorenni di accedervi, potremmo usare determinati metodi per verificare l'età degli utenti.

Come funziona il controllo dell'età?

Usiamo un algoritmo automatico per verificare che almeno una delle tue foto profilo ritragga soltanto te e per identificare correttamente il tuo volto. Una volta che avremo rilevato una foto con il tuo volto, la scansioneremo per assicurarci che tu abbia almeno 18 anni.

Se invece viene rilevato che hai meno di 18 anni, potremmo dover limitare il tuo accesso all'app e inoltrare la tua foto a una figura moderatrice esperta per un controllo manuale. Ciò potrebbe comportare delle richieste aggiuntive da parte nostra, come un controllo di un tuo documento di identità per confermare la tua età.

Come vengono gestiti i miei dati dopo il controllo?

Usando la tecnologia di Match Group, la condivisione dei dati è limitata, e tutti i dati legati a questo processo vengono archiviati in modo sicuro sui nostri server AWS.

I risultati della verifica della tua età potrebbero essere usati per addestrare dei modelli basati sul machine learning, che ci consentono di far funzionare correttamente i nostri strumenti per la sicurezza, e per testare e valutare tali modelli e strumenti.

Che tipo di dati conserverete dopo il completamento del processo di verifica dell'età?

Una volta finito il processo di verifica, la tua foto scansionata viene conservata per 3 mesi. La tua foto sottoposta al processo di hashing e il suo esito (ovvero la possibilità che la tua foto ritragga una persona minorenne) vengono conservati per 1 anno. Altrimenti, le foto del tuo account vengono elaborate come un normale elemento del tuo profilo e i dati relativi al loro processo di moderazione vengono conservati in conformità alla nostra INFORMATIVA SULLA PRIVACY. Per maggiori informazioni su come svolgiamo il processo di moderazione e perché lo facciamo, puoi consultare questo articolo: Profilazione e processi decisionali automatizzati presso Meetic.

Ricorsi legati al processo di verifica dell'età

Se il tuo account è stato bannato perché sei minorenne e ritieni che si tratti di un errore, puoi presentare il tuo ricorso contro la nostra decisione Qui.

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