Ho ricevuto un addebito ma il mio profilo è chiuso.
Una volta eliminato il tuo profilo, non è più possibile avere addebiti sul tuo conto.
Ti invitiamo quindi a verificare:
– di avere effettivamente scelto una disiscrizione e non una sospensione del profilo. La sospensione di un account non implica la disattivazione dell’abbonamento. Quest’ultimo rimane attivo e
si rinnova alla scadenza finché non riattivi il tuo profilo e non annulli il rinnovo automatico.
– che la disiscrizione abbia avuto esito positivo: hai ricevuto un’e-mail di conferma a questo proposito.
– che l’addebito riguardi effettivamente l’account in questione e non un altro profilo che hai sul sito o su MeeticAffinity.
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