Question 1

Come faccio a inviare e a leggere un messaggio?

Accepted Answer

Hai varie possibilità per contattare gli iscritti.

- Nei tuoi risultati di ricerca, clicca semplicemente sull'icona a forma di busta da lettera dal mini-profilo dell'iscritto che ti interessa per contattarlo via e-mail.

- Mentre consulti un profilo, clicca sul pulsante "E-mail" sotto la foto per contattare la persona tramite e-mail.

Per accedere ai tuoi messaggi, clicca direttamente sul link "Messaggi" nel menu orizzontale che si trova nella parte superiore della pagina. Hai anche la possibilità di inviare un messaggio
quando leggi un'e-mail cliccando su "Rispondi".

Tieni presente che l'invio e la lettura dei messaggi richiedono la sottoscrizione di un abbonamento.
Se non hai un Pass, puoi comunque comunicare liberamente con gli iscritti Top.

Question 2

Come faccio a eliminare un messaggio?

Accepted Answer

Per eliminare i tuoi messaggi e-mail, vai alla sezione "Messaggi", accessibile dal menu orizzontale nella parte superiore della pagina.

Nella sezione "Email ricevute", il link "Elimina l'e-mail" che si trova a destra di ciascuna e-mail (sotto la data di ricezione) ti consente di eliminare le conversazioni che desideri
cancellare.

I messaggi non sono eliminati definitivamente, ma vengono spostati nella sezione "E-mail eliminate". Se hai eliminato un messaggio per errore, puoi cliccare sul link "Ripristina e-mail" nella
sezione "E-mail eliminate" e il messaggio verrà spostato nella casella delle e-mail ricevute. Se invece desideri eliminare definitivamente il messaggio, clicca sul link "Elimina
definitivamente" nella sezione "E-mail eliminate".

Question 3

Come faccio a segnalare un messaggio scorretto o dubbio al servizio di moderazione?

Accepted Answer

Quando ricevi un messaggio non conforme alle Condizioni Generali (insulti, razzismo o qualsiasi tipo di messaggio che non rispetta le condizioni generali del sito), puoi segnalarlo molto
facilmente al servizio di Moderazione:

è sufficiente cliccare sul link "Messaggio scorretto" subito sotto il messaggio che stai consultando.

L'equipe Moderazione si occuperà tempestivamente della tua segnalazione ma, per motivi di riservatezza, non sarai avvertito delle azioni condotte nei riguardi dell'iscritto interessato.

Question 4

La mia casella di posta è cambiata?

Accepted Answer

Sei pronto/a a sfoggiare il tuo fascino e a iniziare una conversazione avvincente? Lo sappiamo, sei NATO/A pronto/a! Abbiamo preso la chat originale Meetic e le abbiamo dato una marcia in più per consentirti di trovare single speciali in cinque secondi netti... il che spiega il nuovo formato!

- Like reciproci: un gruppo unico di single che ti piacciono e ai quali piaci. Quando il sentimento è reciproco, le conversazioni sono più spontanee e appaganti. Abbiamo evidenziato questi profili perché c'è una probabilità tre volte maggiore che ti rispondano.

- Inviti alla chat: ora puoi accettare o rifiutare gli inviti per chiacchierare solo con i single che ti interessano davvero.

- Conversazioni: le conversazioni iniziano quando rispondi a un invito, o quando un tuo invito viene accettato. È la tua piattaforma per interazioni coinvolgenti e significative che potrebbero portare a qualcosa di speciale.

Question 5

Come funzionano gli inviti?

Accepted Answer

Hai attirato la sua attenzione, al punto che ha sentito l'esigenza di contattarti. Ha scritto un'introduzione fantastica, evidenziando le cose che ha ammirato nel tuo profilo. Il messaggio ha solcato velocemente l'etere ed è approdato nella tua casella di posta, in attesa di essere scoperto. Congratulazioni, hai un nuovo invito alla chat!

Troverai i tuoi inviti proprio sopra le conversazioni e potrai accettarli o rifiutarli. Scegli Accettae inizia a comporre una risposta affascinante. Scegli Rifiutae declineremo l'invito con un messaggio cortese da parte tua. È tutto sotto controllo: tu potrai dedicarti a conversazioni più coinvolgenti e loro non resteranno nell'incertezza. Nessuna perdita di tempo

Question 6

Come devo fare perché un iscritto senza abbonamento possa scrivermi?

Accepted Answer

Se desideri che tutti gli iscritti possano contattarti, l'opzione "Top" è quel che fa per te, perché consente alle persone che non hanno ancora sottoscritto un abbonamento di dialogare con te.

L'opzione non può essere sottoscritta da sola e devi possedere un abbonamento per attivarla. Puoi convertire il tuo abbonamento in Top quando lo desideri e la durata dell'opzione si adatterà
automaticamente alla durata del tuo abbonamento.

Per modificare il tuo abbonamento, è sufficiente cliccare sul link "Diventa Top" presente su tutte le pagine del sito e dal menù dell’ App.

Question 7

Non ho un abbonamento, come faccio a contattare gli iscritti?

Accepted Answer

L'invio di messaggi e l'uso della chat non fanno parte delle funzionalità gratuite e richiedono la sottoscrizione di un abbonamento.

Tuttavia, puoi comunicare gratuitamente con tutti i profili che recano l'indicazione "Top" nel loro profilo: queste persone hanno un abbonamento speciale che ti consentirà di entrare in
contatto con loro anche se non hai un abbonamento.